Når du handler hos Equitec, har du som udgangspunkt altid 14 dages fortrydelsesfrist. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare. Equitec forudsætter, at du tilbageleverer varen i samme stand du modtog den. 

Det betyder, at varen ikke må have synlige tegn på ibrugtagelse og at alle mærker, priser og labels skal sidde på.

Sådan gør du:

  • Kontakt os gerne på info@equitec.dk, så vi ved, hvorfor du ønsker at returnere, måske kan vi hjælpe dig til at få det helt rigtige udstyr.
  • Derefter skal du bare pakke det returnerede i forsvarlig emballage og sende tilbage til os. Husk at  vedlægge kopi af faktura eller ordre ved returnering.
  • Efter modtagelse og inspektion refunderer vi den del af din ordre, der er returneret via din bank (oplys gerne din konto ved returnering)

Retur adresse og forsendelse:

Du bedes returnere varen til Equitec på følgende adresse:

    Queensland ApS
    Græsvænget 11,
    5762 Vester Skerninge, Denmark
    CVR: 38894978

      Vi samarbejder med GLS, Post Danmark og Pakkelabels.dk for at gøre din returnering så nem som mulig. Du kan købe og printe returlabels via dette link

      Returning via pakkelabels.dk

      Vi leverer fragtfrit unset pakkestørrelse og tilbyder derfor ikke fragtfri returning

      Refundering:

      For varer der er købt på www.equitec.dk og som returneres, vil beløbet blive refunderet inden 14 dage og via bankoverførsel til din konto (kontonummer skal oplyses ved returnering).